Biuletyn Informacji Publicznej

Podlaski Urząd Wojewódzki w Białymstoku

Kategoria: Kontrola problemowa - Regionalny Oddział PTTK w Białymstoku. Zobacz inne informacje z tej kategorii.

Kontrola problemowa - Regionalny Oddział PTTK w Białymstoku

Autorzy: Małgorzata Luto,

PROTOKÓŁ

PROTOKÓŁ

z kontroli problemowej przeprowadzonej w Regionalnym Oddziale PTTK w Białymstoku, ul. Waryńskiego 30.

Kontrola przeprowadzona została w dniu 18.05.2004r. przez:

Małgorzatę Luto - starszego inspektora w Wydziale Rozwoju Regionalnego Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego na podstawie upoważnienia nr 34/04 z dnia 13 maja 2004r. Pani Ewy Stachowicz - Zastępcy Dyrektora Wydziału Rozwoju Regionalnego Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego,
Katarzynę Korolczuk- starszego inspektora w Wydziale Rozwoju Regionalnego Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego na podstawie upoważnienia nr 33/04 z dnia 13 maja 2004r. Pani Ewy Stachowicz - Zastępcy Dyrektora Wydziału Rozwoju Regionalnego Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego.

Kontrola przeprowadzona została w Regionalnym Oddziale PTTK w Białymstoku, ul. Waryńskiego 30: NIP: 966-05-90-900, REGON: 050501737.

Prezesem Zarządu Regionalnego Oddziału PTTK w Białymstoku był Pan Tomasz Jerzy Ostapczuk.

Kontrola przeprowadzona została w obecności: Pani Małgorzaty Kurkowskiej-Dyrektora Biura Regionalnego Oddziału PTTK od 1.12.1999r. oraz Wiceprezesa Zarządu Regionalnego Oddziału PTTK w Białymstoku.

Temat kontroli: Prawidłowość wykonywania zadań pilota wycieczek, przewodnika turystycznego w zakresie posiadanych uprawnień, co do ich obszaru, ważności oraz poprawności.

Podstawa kontroli: art. 29 ust. 1, 2, 3 ustawy z dnia 29.08.1997r. o usługach turystycznych (Dz.U. z 2001r. Nr 55, poz.578, zm. Dz.U. z 2003r. Nr 124, poz.1152, zm. Dz.U. z 2003r. nr 203, poz.1966, Dz.U. z 2004r. Nr 62, poz.576, Dz.U. z 2004r. Nr 96, poz. 959) .

Kontrolą objęto okres od 1.01.2003r. do dnia kontroli.

Zbadano:

Posiadanie uprawnień przewodnickich lub pilotarskich przez osoby świadczące odpowiednio usługi przewodnickie lub pilotarskie,
Posiadanie przez przewodników i pilota świadczących usługi w języku obcym, udokumentowanej znajomości języka obcego, zgodnie z art. 32 ust.1, 2, 4 ustawy o usługach turystycznych,
Przestrzeganie postanowień zawartych w art. 30 ust. 2 ustawy, tj. czy piloci wycieczek i przewodnicy turystyczni posiadali wystawione pisemne zlecenia, określające miejsce (obszar) i czas usługi oraz upoważnienia do działania w imieniu organizatora w zakresie niezbędnym do prowadzenia imprezy turystycznej
Zawartość książki skarg i wniosków w zakresie ewentualnych skarg na pilotów i przewodników.

W wyniku przeprowadzonej kontroli ustalono, że usługi przewodnickie świadczone były przez następujące osoby:

Krzysztofa Bernackiego - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: powiatu białostockiego, byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998, potwierdzone decyzją Nr 247/00 z dnia 15.12.2000r., legitymacja Nr 247/00 oraz znajomość języka niemieckiego potwierdzoną zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych;
Dariusza Kużelewskiego - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: powiatu białostockiego, byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998 oraz województwa podlaskiego, potwierdzone decyzją Nr 31/00 z dnia 11.07.2000r. oraz nadane decyzją Nr 31/01 z dnia 28.11.2001r., legitymacja Nr 35/00 i znajomość języka angielskiego potwierdzoną zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych;
Pawła Lawdę - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: województwa podlaskiego, nadane decyzją Nr 25/01 z dnia 28.112001r., legitymacja Nr 286/01 oraz znajomość języka rosyjskiego potwierdzoną zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych;
Waldemara Stanisława Malewicza - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: Puszczy Knyszyńskiej, powiatu białostockiego, byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998, potwierdzone decyzją Nr 39/00 z dnia 11.07.2000r., legitymacja Nr 39/00;
Tomasza Paca - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: województwa podlaskiego, nadane decyzją Nr 26/01 z dnia 28.11.2001r., legitymacja Nr 287/01;
Halinę Pawlak - posiadającą uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: województwa podlaskiego, nadane decyzją Nr 29/01 z dnia 28.11.2001r., legitymacja Nr 290/01;
Ryszarda Piwowarczyka - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: powiatu białostockiego, byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998, potwierdzone decyzją Nr 43/00 z dnia 11.07.2000r., legitymacja Nr 43/00;

Radosława Poczykowskiego - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: województwa podlaskiego, nadane decyzją Nr 117/00 z dnia 05.10.2000r., legitymacja Nr 117/00 oraz znajomość języka angielskiego potwierdzoną zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych;
Krzysztofa Kamila Szepiela - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998, potwierdzone decyzją Nr 179/00 z dnia 23.10.2000r. , legitymacja Nr 179/00;
Marię Aleksandrę Szyłkiewicz - posiadającą uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: powiatu białostockiego, byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998, potwierdzone decyzją Nr 186/00 z dnia 23.10.2000r., legitymacja Nr 186/00;
Pawła Średzińskiego - posiadającego uprawnienia przewodnika turystycznego na obszar: byłego woj. białostockiego wg. podziału administracyjnego obowiązującego w latach: 1975-1998 potwierdzone decyzją Nr 8/00 z dnia 01.06.2000r., legitymacja Nr 8/00 i znajomość języka angielskiego potwierdzoną zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych.

Ponadto ustalono, że usługi pilotarskie świadczone były przez: Grzegorza Pawlaka posiadającego uprawnienia pilota wycieczek potwierdzone decyzją Nr 251/00 z dnia 12.10.2000r., legitymacja Nr 251/00.

Podczas przeprowadzonych czynności kontrolnych stwierdzono, iż w okresie: 1.01.2003r.-18.05.2004r. Regionalny Oddział PTTK w Białymstoku wystawił następujące zlecenia przewodnikom turystycznym i pilotowi wycieczek:

Na imprezy organizowane przez Regionalny Oddział PTTK w Białymstoku:

Panu Tomaszowi Pac na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 16.05.04r. w Białowieży,
Panu Pawłowi Lawda na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. rosyjskim w dniu 10.05.2004r. na trasie: Jedwabne-Tykocin-Białystok,
Panu Krzysztofowi Bernackiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. niemieckim, w dniu 09.05.04r. w Białymstoku i Tykocinie,
Panu Tomaszowi Pac na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 08.05.04 na obszarze Suwalszczyzny,
Pani Marii Aleksandrze Szyłkiewicz na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 03.05.04r. w Białymstoku,
Panu Pawłowi Średzińskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. angielskim, w dniu 25.04.04r. w Białowieży,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 25.04.04r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 20.04.04r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Radosławowi Poczykowskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. angielskim, w dniu 15.04.04r. w Białymstoku,
Panu Pawłowi Lawda na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 15.04.04r. w Białymstoku,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 14.04.04r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Bernackiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. niemieckim, w dniu 06.03.04r. w Białymstoku,
Panu Krzysztofowi Bernackiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. niemieckim, w dniu 14.03.04r. w Białymstoku,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 29.10.03r. w Supraślu,
Panu Dariuszowi Kużelewskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 18.10.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Ryszardowi Piwowarczykowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 18.10.04r. na obszarze Supraśla i jego okolicy,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 17.10.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Dariuszowi Kużelewskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 15.10.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 14.10.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Dariuszowi Kużelewskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 5.10.03r. w Supraślu,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniach: 26.09.04-28.09.04 na Szlaku Tatarskim, w Białowieży i Osowcu,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 27.09.03r. na Rajdzie Narwiańskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 30.08.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 02.07.03r. na Szlaku Ginących Zawodów,
Pani Halinie Pawlak na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 29.06.03r. na Szlaku Narwiańskim,
Panu Grzegorzowi Pawlukowi na świadczenie usługi pilotarskiej w dniu 11.06.03r. w Warszawie,
Panu Waldemarowi Malewiczowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 07.06.03r. w Białymstoku,
Panu Grzegorzowi Pawlukowi na świadczenie usługi pilotarskiej w czerwcu 2003r. w ramach zielonej szkoły w Brodnicy,
Panu Grzegorzowi Pawlukowi na świadczenie usługi pilotarskiej w maju-czerwcu 2003r. w ramach zielonej szkoły w Brodnicy,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniach 30.05.03-31.05.03 w Białymstoku i na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 25.05.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 16.05.03r. w Białymstoku,
Panu Waldemarowi Malewiczowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 14.05.03r. w Supraślu,
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 14.05.03r. na Szlaku Tatarskim,
Panu Dariuszowi Kużelewskiemu na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 6.05.03r. na trasie: Białystok-Supraśl
Panu Krzysztofowi Szepielowi na świadczenie usługi przewodnickiej w jęz. polskim, w dniu 02.05.03r. w Białowieży,
Panu Ryszardowi Piwowarczykowi na świadczenie usługi przewodnickiej w dniu 02.05.03r. na trasie: Supraśl-Białowieża,
Panu Tomaszowi Pac na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 01.05.03r. na Szlaku Narwiańskim, Biebrzańskim i Tatarskim,
Panu Tomaszowi Pac na świadczenie usługi przewodnickiej, w dniu 30.04.03r. w Białymstoku i oksolicy.

Ponadto stwierdzono, że zostały wydane 3 zlecenia przewodnikom przez Regionalny Oddział PTTK w Białymstoku na imprezy organizowane przez innych organizatorów.

Przedmiotowe zlecenia wystawiane przewodnikom turystycznym i pilotowi wycieczek przez Regionalny Oddział PTTK zawierały zgodnie z wymaganiami art. 30 ust.2 ustawy o usługach turystycznych miejsce (obszar) i czas usługi przewodnickiej lub pilotarskiej, natomiast nie zawierały wymaganego przez ww. przepis upoważnienia do działania w imieniu organizatora w zakresie niezbędnym do prowadzenia imprezy turystycznej.

Podczas kontroli ustalono, że przewodnicy świadczący usługi w języku obcym: Pan Krzysztof Bernacki - w jęz. niemieckim, Pan Radosław Poczykowski - w jęz. angielskim, Pan Paweł Średziński - w jęz. angielskim, Pan Paweł Lawda - w jęz. rosyjskim posiadali znajomość ww. języków obcych, udokumentowaną w sposób zgodny z postanowieniami art. 32 ustawy o usługach turystycznych.

Książka skarg i wniosków znajdująca się w Biurze Regionalnego Oddziału PTTK nie zawierała żadnych skarg klientów na pilotów wycieczek i przewodników turystycznych.

Dyrektorowi Biura Regionalnego Oddziału PTTK w Białymstoku Pani Małgorzacie Kurkowskiej udzielono instruktażu z zakresu przepisów ustawy o usługach turystycznych dotyczących pilotażu i przewodnictwa.

Poinformowano o prawie zgłaszania umotywowanych zastrzeżeń (przed podpisaniem protokołu) odnośnie faktów utrwalonych w niniejszym protokole oraz pisemnych wyjaśnień, co do zawartych w protokole ustaleń, w ciągu 7 dni od jego podpisania.

Protokół sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, z czego jeden doręczono Dyrektorowi Biura Regionalnego Oddziału PTTK w Białymstoku.

7.06.2004r., M.Krukowska	Małgorzata Luto, Katarzyna Korolczuk
data i podpis kierownika jednostki	podpisy osób kontrolujących

Publikator: Hubert Filipowicz	Data utworzenia:	08.06.2004 00:00:00
	Data publikacji:	08.06.2004 00:00:00
	Data modyfikacji:	25.06.2004 00:00:00