Kontrolę w dniu 29 czerwca 2011 r. przeprowadził zespół w składzie: Maria Grażyna Hajczuk - inspektor wojewódzki oraz Agnieszka Wiśniewska - starszy inspektor w Wydziale Nadzoru i Kontroli PUW w Białymstoku na podstawie upoważnienia wydanego z upoważnienia Wojewody Podlaskiego przez Dyrektora Wydziału Nadzoru i Kontroli PUW.
Przedmiotem kontroli była organizacja przyjmowania oraz załatwiania skarg i wniosków obywateli.
Kontrolą objęto rok 2010 i 2011 do dnia kontroli.

Protokół kontroli znajduje się poniżej w formie pliku do pobrania.